Garantia
Periodo de garantía
Todos los equiposde 25 toneladas o menores tienen garantía de 1 año en partes y 5 años en el compresor. a exepcion de los chillers series YCAL.
La combinación de elementos de calefacción y enfriamiento en una unidad tienen el mismo período de garantía, al arrancar la unidad deberán de probarse los 2 elementos (enfriamiento y calefacción) para verificar la correcta operación de la unidad.
Las exclusiones de Garantía son:
La garantía no cubre daños causados por transportación.
La garantía no incluye la reposición de piezas cuando éstas han sido dañadas a consecuencia de maniobras de carga, descarga y/o instalación de las unidades, de igual manera por prácticas inapropiadas de servicio.
La cobertura de garantía no aplica cuando el equipo es operado en ambientes corrosivos, con suministro inadecuado de alimentación eléctrica, y/o flujos de agua o combustible fuera de los rangos especificados para la unidad.
La cobertura de garantía no cubre daños por congelamiento en evaporadores de placas y/o de casco y tubo y de condensadores enfriados por agua.
La garantía no cubre la reposición de partes dañadas, causado esto por mala selección y/o instalación del producto.
La garantía no será efectiva si la unidad es instalada y/o reparada por personal no calificado y/o autorizado.
La garantía no cubre fusibles, bandas, focos, switch de flujo, filtros y otros elementos cuyo desgaste normal debido a la operación del equipo resultare dañado.
La garantía no cubre daños ocasionados por fenómenos meteorológicos y/o terremotos, inundaciones, etc.
El alterar, remover, y/o falsificar los datos de la serie de la unidad de la placa de datos, invalidará la garantía.
No se aceptan devoluciones a menos que el equipo no tenga reparación.
